王桂芬为赶麻将局,将5岁孙子乐乐独自反锁家中,并违规占用消防通道蛮横拒绝挪车。9点40分,室内充电器起火引燃窗帘,乐乐被困浓烟。此时王桂芬仍在麻将馆赢钱欢笑,对危机浑然不知。邻居张姐察觉火情后赶往702室营救,却被反锁的防盗门阻隔。随着黑烟从门缝渗出并传来孩子的咳嗽声,张姐惊恐意识到乐乐被困火海,事态陷入绝境。