苏晚晴带着襁褓中的女儿搭乘航班返程，遭遇座位被占用、工作人员区别对待的不公对待，孩子也被强行抱离机舱。身为律师的她冷静留存全套证据，面对舆论抹黑，她公开展示全部佐证材料。涉事企业承担相应后果，相关责任人受到处罚。苏晚晴拿出部分赔偿款设立公益法律援助基金，推动民航服务规范完成优化修订，守护更多旅客的合法权益。
